先輩方、どうかお助けください。
mac os HighSierra 10.13.6
Adobe AIR 31.0 (たぶん、8/28配布のもの)
会計事務所のクライアントソフトA-saasを使いたい>使えず困っております。(Adobe _AIRランタイムを利用しているため)
アドビのサイトに行きます。
AIRをダウンロードします。
ダブルクリックします。
メッセージに従い進めて、インストーラーを動かすと、
「正常にインストールされました。」
と表示されます。
そのあと、A-saasのクライアントソフトをインストールする場面になると、
ライブラリ>FrameworksのところにAdobe _AIR.frameworkが存在しないので、
A-saasの該当のインストーラーが起動できません。
A-saasのインストーラーを右クリックして、
「このアプリケーションで開く」を表示させたとき、
AdobeAIR
はリストに登場しません。
やってみたことは、
再起動。
プロムクリアで再起動。
セーフブートで再起動。
別の管理者アカウントを作成して、そちらからインストール挑戦。
セキュリティソフトのお休み。
システム環境設定ペインから、セキュリティとプライバシーで、ファイアウォールをオフ。
以上は試しましたが、結果は同一です。
ちなみに、
AdobeAIRのインストーラーが動いているとき、
プログレスバーは伸びずに、一気に終わります。
また、Frameworksフォルダを注視していたところ、
Adobe _AIR.frameworkが1秒ほど加わった後、消滅します。
そのあと、
「正常にインストールされました。」
と表示されます。
初めて質問します。足りない点があれば、お導きください。